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iad France - Laetitia Marguiller Vulbens

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Bonjour, je suis Laetitia Marguiller, conseillère immobilier indépendante en Haute-Savoie, plus particulièrement sur Vulbens et ses alentours. J'ai grandi ici et j'ai appris à connaître parfaitement ce secteur et ses spécificités. À l'écoute de vos besoins, réactive et très flexible sur les horaires, je prends à cœur de travailler à 300% sur chaque projet de vie de mes clients. Je vous apporte mon aide dans le cadre de vos recherches d'un nouveau bien ou de la vente de celui-ci. En faisant appel à moi, vous gagnerez en temps, en pertinence et en précision. Pour cela, je mets à votre service mon réseau et mon expérience de conseiller immobilier dans le périmètre géographique où vous voulez vous installer ou vendre.

Pour tout projet, n’hésitez pas à me contacter au 06 31 56 65 72

Mlle Laetitia Marguiller EI (ID 72768), conseillère immobilier indépendante (sans détention de fonds), agent commercial de la SAS I@D France immatriculé au RSAC de THONON LES BAINS sous le numéro 752625699, titulaire de la carte de démarchage immobilier pour le compte de la société I@D France SAS

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iad France

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74520 Vulbens

Ouvert
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 20h00
Mardi 09h00 - 20h00
Mercredi 10h00 - 20h00
Jeudi 09h00 - 20h00
Vendredi 09h00 - 20h00
Samedi 10h00 - 20h00
Dimanche Fermé

27 avis clients

4,7/5

(27)

Par répartition

Clara

27.03.2026
i

1/5

Une gestion catastrophique

Malgré des premiers contacts avec Laetitia rassurants, nous avons vite déchanté : le RDV de la 4ème visite a été annulé par elle, prétextant un “départ en vacances” de l’acheteur potentiel. Suite à notre questionnement, elle a admis qu’elle qui avait oublié le RDV (alors que l’acheteur voulait juste confirmer la visite 2h avant), avant de qualifier ce couac "d’erreur collective”, nous reprochant de ne pas lui avoir rappelé la visite la veille. Elle nous a dit que si nous n’avions pas de nouvelle se sa part, c’est qu’il y avait un problème et donc, nous aurions dû la contacter. Elle nous a également reproché de ne pas lui avoir laissé les clés pour la visite, alors qu’elle avait les doubles en sa possession. Cela nous a sérieusement questionné sur son professionnalisme et la gestion de ses clients. Ce comportement est inacceptable et "l’erreur collective” absolument inaudible. Une simple excuse de sa part nous aurait suffi.
Nous étions dans le cas d’une vente en cascade, situation particulièrement stressante. Laetitia n’a pas fait en sorte de réaliser ce projet de manière sereine : nous devions aller chercher les infos nous-mêmes (prêt des acquéreurs, avancement), jusqu’à contacter directement le notaire (ou demander des infos à l’agent immobilier de notre future maison, très compétent). En quelques mots : délais très longs pour une simple confirmation de date de signature, relances nécessaires. Elle nous a également communiqué des créneaux erronés de signature chez le notaire. Nous n’avons simplement plus vu aucun intérêt à passer par elle.
Enfin, le jour J, nous avons eu un retard de nos déménageurs, au moment de la signature, il restait juste le ménage à faire dans la maison. Nous aurions probablement pu nous arranger avec les acquéreurs mais Laetitia ne nous en a pas laissé la possibilité. Il a été décidé entre elle seule et le notaire de faire l’état des lieux le soir, qu’elle garderait les clés la nuit pour garantir la sécurité du bien « pour les acquéreurs et vendeurs » et de nous donner accès le lendemain pour faire le ménage. Surprise de découvrir le lendemain qu’elle a laissé les clés aux acquéreurs après notre départ, sans même prévenir le notaire, ce qui est non professionnel et clairement attaquable.
Evidemment, nous pouvons confirmer tous ces éléments tracés à travers nos échanges.
Nous sommes écœurés d’avoir payé une commission, la prestation n’était pas du tout à la hauteur et ce, du début à la fin. A la découverte de son attitude non professionnelle, cela nous a inquiété et nous avons regretté lui avoir confié un mandat exclusif.

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07.04.2026

Bonjour, je prends connaissance de votre avis et me dois d’y apporter des précisions, car les propos tenus ne reflètent pas la réalité de ce dossier et sont DIFFAMATOIRES. Tout au long de cette vente, j’ai assuré un suivi constant, avec de très nombreuses relances de ma part restées, à plusieurs reprises, sans réponse. À l’inverse, j’ai toujours fait preuve de réactivité et de disponibilité afin de faire avancer le dossier dans les meilleurs délais. Cette vente, particulièrement complexe (vente en cascade), a nécessité une implication importante de ma part, notamment pour coordonner les différents intervenants, échanger avec le notaire et accompagner les acquéreurs comme les vendeurs, et ce même en pleine convention IAD à plus de 400km de chez moi, à être au téléphone avec le notaire pour vous trouver des solutions rapidement. J’ai également dû faire face à des acquéreurs régulièrement inquiets, que j’ai pris le temps de rassurer à plusieurs reprises, en raison d’informations incomplètes, tardives, voire d’absences de réponse de votre part. Ces éléments ont, à de nombreuses reprises, freiné l’avancement du dossier côté acquéreurs. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre message, l’organisation et l’avancement du dossier ont été largement conditionnés par vos propres décisions, exigences et changements de position, ce qui a complexifié le bon déroulement de la vente. Le jour de la signature, certains engagements n’ont pas été respectés, notamment concernant l’état des lieux qui devait être réalisé conjointement et qui n’a pas pu l’être dans des conditions normales, ajoutant des difficultés supplémentaires. Concernant cette signature, il était convenu qu’un état des lieux soit réalisé à 15h en ma présence. Nous avons dû nous déplacer une première fois, puis revenir une seconde fois à 16h, avant de devoir finalement attendre de nouveau jusqu’à plus de 19h pour pouvoir intervenir. Certaines tâches demandées n’ayant toujours pas été réalisées de votre part, une nouvelle intervention a été programmée le lendemain. Celle-ci devait avoir lieu en votre présence afin de procéder à un nouvel état des lieux, mais vous ne vous êtes pas présentés et les clés ont été déposées en boîte aux lettres, en contradiction avec les modalités initialement validées. Je rappelle que cet état des lieux ne pouvait être effectué qu’en ma présence, et que vous aviez expressément validé son organisation dans ces conditions. Ces éléments ont une nouvelle fois complexifié inutilement le bon déroulement de la finalisation du dossier. Les éléments évoqués dans votre message sont donc inexacts. L’ensemble des échanges, relances et actions menées est tracé et peut être vérifié. Malgré ce contexte particulièrement exigeant, j’ai maintenu un cadre professionnel et mis tout en œuvre pour permettre à cette vente d’aboutir.
Je reste pleinement sereine quant au travail réalisé, malgré un contexte marqué par des comportements inappropriés, des informations inexactes et un manque de considération à mon égard. Vous pouvez également consulter l’avis des acquéreurs, noté 5/5, juste en dessous du vôtre, qui témoigne de la réalité du suivi effectué. Il est par ailleurs regrettable que les acquéreurs aient eu à subir les conséquences de cette situation tout au long du processus de cette vente, ils ont eu beaucoup de patience. Bonne continuation.

Estof

03.03.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Disponibilité, rigueur et réactivité au cours d'une vente délicate.

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03.03.2026

Merci à vous deux pour votre confiance. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans cet achat. Au plaisir de se croiser et bonne installation à vous.

Mathilde L

06.01.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Une personne exceptionnelle

Nous tenons à remercier Laetitia pour son accompagnement exceptionnel. Grâce à son écoute, sa bienveillance mais surtout son engagement sincère. Elle a su être présente à chaque étape, toujours disponible, rassurante et de très bon conseil. Son soutien a fait toute la différence et nous lui en sommes profondément reconnaissants. Notre futur projet va pouvoir se concrétiser grâce à elle. Nous la recommandons à 100% c’est une personne formidable et pleine de joie.

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07.01.2026

Oh merci Mathilde pour ce joli message. J'ai adoré vous accompagner dans ce nouveau projet de vie. Je suis contente pour vous, un beau projet vous attend. Pleins de bonnes choses à vous trois.

Amélie

06.12.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

A l'écoute

Mme Marguiller nous a aidé dans notre démarche d'achat, elle a été à nos côtés du début à la fin, toujours disponible, à l'écoute et prête à nous aider. Je la recommande vivement.

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12.12.2025

Merci à vous Amélie pour ce gentil commentaire. Au plaisir de retravailler avec vous sur un prochain investissement.

VeroD

05.12.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Laetitia est une personne sérieuse, on peut compter sur elle.
Elle met tout en œuvre pour que la transaction se passe bien.
Elle est disponible, avenante et très pro.
Je la recommande

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12.12.2025

Merci infiniment pour ton joli commentaire. C'était un plaisir de t'accompagner pour cette vente. Au plaisir.

Nico & Liw

20.11.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Au top !

Laetitia est vraiment au top ! Très accueillante, connaît très bien son domaine, et si certaines infos ne sont pas claires, elle fera tout son possible pour les récupérer.
Vous pouvez y aller les yeux fermer, Laetitia est géniale 😁

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05.12.2025

Merci à vous deux. Je suis ravie pour vous :) . Passez de bonnes fêtes. Au plaisir de se revoir.

Nathalie D

22.09.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Excellente qualité de service et entièrement à l'écoute

Laetitia MARGUILLER a non seulement les connaissances requises du marché et des démarches à suivre, mais elle est également à l'écoute. Très vite, elle perçoit la personnalité et du vendeur et de l'acheteur potentiel.
Elle a tout fait pour faciliter ma tâche, elle m'a sagement conseillée, m'a écoutée et a ainsi diminué le stress auquel je fus confrontée.
Elle a également fait des recherches pour des thèmes qui ne la concernaient pas directement - simplement pour m'aider. De surcroît, c'est une femme adorable, intelligente et extrêmement bien organisée. Je l'ai déjà recommandée à deux personnes et continuerai à le faire si j'en ai l'occasion.

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24.09.2025

Nathalie que dire ... Ce commentaire est dans la continuité de vos messages réguliers si adorables à mon égard. Cette vente a été très touchante pour moi, et je suis si soulagée pour vous qu'on ai pu vendre si rapidement. Un peu triste de devoir dire au revoir mais je suis vraiment pleine de gratitude pour les liens que nous avons tissé durant cette vente. Je vous souhaite tout le meilleur pour vous, en espérant vous revoir très vite.

PaulineV

22.09.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Accompagnement et disponibilité

Laetitia a été présente tout au long du processus d’achat avec beaucoup de professionnalisme, de sincérité et de bienveillance !
Au plaisir de retravailler avec elle !

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24.09.2025

Merci Pauline pour ce gentil commentaire. J'ai adoré travailler avec vous deux sur cette acquisition. Je suis vraiment contente pour vous deux. Au plaisir de se revoir :)